سياسة الخصوصية
سياسة الاستخدام والشروط والأحكام للمستخدم
１- المقدمة: تعتبر سياسة وشروط الاستخدام هذه بمثابة اتفاق قانوني بين المستخدم وتطبيق منصة مخدوم، يهدف تطبيق منصة مخدوم إلى تقديم خدمات الوساطة بين العميل ومقدم الخدمة بشكل يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
２- قبول الشروط: باستخدامك لتطبيق منصة مخدوم فإنك تقر و توافق على الالتزام بهذه الشروط ، إذا لم توافق على أي من هذه الشروط يرجى عدم استخدام تطبيق منصة مخدوم.
３- الخدمات المقدمة: يوفر تطبيق منصة مخدوم منصة تسهيل التواصل بين العملاء ومقدمي الخدمات. نحن لا نقدم الخدمات بشكل مباشر ، بل نعمل كوسيط لتسهيل هذه العلاقة.
４- التسجيل واستخدام الحساب: يجب على المستخدم التسجيل في تطبيق منصة مخدوم باستخدام معلومات دقيقة وكاملة، يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه، يكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابه.
５- حقوق وواجبات: يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ، يمنع استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو مضللة، يحق لنا تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط.
６- حقوق الملكية الفكرية: تعود جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتطبيق منصة مخدوم إلى الشركة المالكة . يمنع نسخ أو توزيع أي جزء من التطبيق دون الحصول على إذن مسبق.
７- المسؤولية: نحن غير مسؤولين عن أي أضرار تنجم عن استخدام الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمة، يتحمل العميل مسؤولية التحقق من مؤهلات مقدمي الخدمة وجودة الخدمات المقدمة.
８- سياسة استرجاع المقبل المالي: يتم استرجاع المقابل المالي من خلال عملية عكسية اذا لم يقوم مقدم الخدمة بخدمة العميل ، في حال المطالبة باسترجاع المبلغ المالي بعد 48 ساعة يتم استرجاع %50 من قيمة الخدمة.
９- التعديلات على هذه الشروط: يمكننا تعديل هذه الشروط أي وقت . سيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات التي تطرأ على الشروط ، ويعتبر استخدام تطبيق منصة مخدوم بعد ذلك قبولاً لهذه التعديلات.
１０- القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، في حال حدوث أي نزاع، يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة في خميس مشيط.
１１- الاتصال: لأي استفسارات أو توضيحات بشأن سياسة وشروط الاستخدام ، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في التطبيق.
１２- الخاتمة: إن استخدامك لتطبيق منصة مخدوم يعني أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط . نأمل أن تجد خدماتنا مفيدة وملائمة لاحتياجاتك.